株式会社テクノ・クリエイト公式FAQ

トラブルシューティングの技術的支援はありますか?

回答

技術的なトラブルシューティングの支援も行っています。

詳細

トラブルシューティングの技術的支援

Livanyの技術的なトラブルシューティングでは、以下の点に焦点を当てています。

  • リモートサポート: インターネットを通じて問題の診断と初期対応を迅速に行います。
  • 現地対応: 必要に応じて、エンジニアが現場に赴き、直接問題を解決します。
  • 幅広い知識: ハードウェアからソフトウェア、ネットワーク全般にわたる専門知識を持ったチームが対応します。

目的

迅速かつ効果的な解決で、業務のダウンタイムを最小限に抑えることを目指しています。

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