トラブルシューティングの技術的支援はありますか?
回答
技術的なトラブルシューティングの支援も行っています。
詳細
トラブルシューティングの技術的支援
Livanyの技術的なトラブルシューティングでは、以下の点に焦点を当てています。
- リモートサポート: インターネットを通じて問題の診断と初期対応を迅速に行います。
- 現地対応: 必要に応じて、エンジニアが現場に赴き、直接問題を解決します。
- 幅広い知識: ハードウェアからソフトウェア、ネットワーク全般にわたる専門知識を持ったチームが対応します。
目的
迅速かつ効果的な解決で、業務のダウンタイムを最小限に抑えることを目指しています。