ITインフラ関連のトラブル時にどのように対応していますか?
回答
トラブル発生時には、迅速に対応する体制を整えています。
詳細
ITインフラのトラブル対応
株式会社Livanyでは、トラブル発生時に以下のように対応します:
- 即時対応体制: 24時間365日の体制で、常に監視し迅速な対応を行います。
- 問題解析: 障害発生時には、直接原因を迅速に特定し、適切な対策を講じます。
- 復旧作業: 必要に応じてバックアップからの復旧や再構築を行い、可能な限り早期復旧を目指します。
これにより、システムダウン等のビジネスインパクトを最小限に抑えます。